Reclame Aqui — serviço citado em 3 reclamações contra a intermediadora de pagamento (26/01 e 28/01/2026)
Quem é o dono do site skynetchat.net?
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Por que skynetchat.net foi investigado
Consumidores relatam pagamento de R$ 59,90 por Pix pela assinatura do serviço, seguido de acesso não liberado ou inadequado, e de pedido de reembolso feito dentro do prazo legal de 7 dias (direito de arrependimento) sem qualquer resposta do vendedor por e-mail ou WhatsApp.
Análise do domínio skynetchat.net
O skynetchat.net entrega uma aplicação web real e funcional — um chat de inteligência artificial em português, construído em SvelteKit e servido atrás da Cloudflare, com histórico de conversas, geração de imagens, programa de indicação e proteção antiautomação Cloudflare Turnstile. Não se trata de vitrine vazia: o serviço existe e opera. A página de checkout anuncia o plano PRO por R$ 59,90/mês (exibido como desconto sobre R$ 79,90) ou R$ 499,90/ano, acompanhados de contadores regressivos de 20 e 15 minutos que criam urgência artificial. O valor mensal coincide exatamente com o montante relatado pelos consumidores. O achado central é a identificação do responsável. Os Termos de Serviço publicados em /termos têm 15 cláusulas, vigência declarada de 24/09/2025 e são, em redação, um documento de comércio eletrônico regular — mas não nomeiam nenhuma pessoa física ou jurídica: não há razão social, CNPJ, endereço, capital ou representante. O único contato, repetido três vezes no documento e protegido pelo ofuscador de e-mail da Cloudflare, é uma conta de webmail gratuito (Gmail). O titular do domínio também não é publicado no RDAP. Na prática, o consumidor contrata um fornecedor que não tem como localizar. Dois pontos pesam em favor do endereço e merecem registro: o domínio foi registrado em 24/09/2025 e está pago até 24/09/2030 — validade de cinco anos, incomum em endereços efêmeros, normalmente registrados por um ano —, e há registro MX ativo (Spacemail) com política SPF publicada, ou seja, o domínio recebe e-mail, condição necessária para que o canal de suporte previsto nos Termos funcione. Há, por fim, uma tensão entre o texto publicado e o que relatam os consumidores: a cláusula 7 dos próprios Termos concede arrependimento em até 7 dias, mediante e-mail com user_id e txid, e a cláusula 6 declara que "a PUSHIN PAY atua exclusivamente como processadora de pagamentos, e não possui qualquer responsabilidade pela entrega, suporte, conteúdo, qualidade ou cumprimento das obrigações". As três reclamações descrevem o oposto na prática — pagamento feito, reembolso pedido no prazo, silêncio. Reclamação de consumidor é relato, não prova, mas a divergência entre a política publicada e a experiência relatada é justamente o ponto que o responsável pelo site tem condições de corrigir. Não há no código público qualquer função que colete dado sensível indevido, gere identificador falso ou dissimule o destino do pagamento: o risco aqui é contratual, não técnico. O consumidor aceita Termos que lhe dão direito a estorno em 7 dias sem ter, do outro lado, uma pessoa jurídica identificável a quem dirigir esse pedido. Toda a coleta foi passiva, sem criação de conta e sem tentativa de pagamento. As evidências foram preservadas com hash SHA-256 e o conjunto classifica o caso como risco médio — a publicação da identificação legal e de um canal de atendimento em domínio próprio alteraria substancialmente essa classificação. Não se imputa conduta ilícita aos provedores de infraestrutura (Spaceship, Cloudflare) nem à processadora de pagamento nomeada pelos Termos do site.
Dados de registro (WHOIS) de skynetchat.net
Consulte os dados públicos de registro (RDAP) de skynetchat.net e baixe a ficha técnica completa — registro, DNS, IP e hospedagem — no relatório em PDF.